2024-05-01 13:05:28 | 来源: 互联网整理
云宽带实现了“云”与“网”的深度融合，可提供“接入、存储、算力”三位一体的服务，可覆盖家庭办公、视听娱乐、安防监控、和数据存储。 不仅能够更好地满足云时代用户的个性化、定制化需求，还能带动软件研发、人工智能等相关产业的转型升级。
全面云迁移
作为全省宽带建设的领头羊，中国电信湖南公司从2012年开始加快光网络建设，不断提升湖南宽带网络能力，推动我省互联网深度融合发展。
（天翼云中南数字产业园即将建成投产）
短短十年时间，建成了全省覆盖范围最广、出口量最大的光纤宽带网络，光网络端口超过1900万个，覆盖全省100%的城市地区和99%的行政村。 其中，千兆光网络端口数量突破1200万个，城市千兆宽带光网络端口超过92%，农村千兆光网络端口占比75%，城乡数字鸿沟显着缩小，打通经济社会信息动脉。 三湘人民由此进入了全民千兆接入时代。
随着5G、云计算、物联网等信息技术的发展，云网融合已成为未来万物互联的必然趋势。
按照国家建设“高速泛在、天地一体、云网一体、智能敏捷、绿色低碳、安全可控”的新一代数字信息基础设施的总体要求今年以来，中国电信湖南公司深入推进“云向数字化转型”战略，推动千兆光网络、5G、天翼云协同发展，实现云网络数字化转型新升级。 目前，网络不再局限于千兆速率运行，并通过云快速普及并融入云端，惠及人们生活的方方面面，进一步增强了三湘百姓在数字化转型过程中的获得感。
多维赋能
与千兆宽带注重云网融合和家庭场景应用创新相比，云宽带赋能更多用户场景，不仅为家庭用户，也为中小企业、商户提供周到、强大的应用服务。
（益阳市合兴村“数字乡村”云信息平台）
针对家庭用户，云宽带升级了天翼云盘、安全管家、AI安全卫士三大核心功能。 例如，天翼云盘服务为家庭用户提供“极速、安全、便捷、共享”的数字存储服务，实现一键数据上传以及多个家庭成员的统一存储、管理、共享和备份，并可通过电脑、电视和手机访问。 浏览并访问多个终端。 安全管家服务基于中国电信网络能力，结合安全大数据技术，为家庭用户提供青少年上网管控、网络诈骗风险提醒、智能设备安全监控等安全防护服务。 AI安全防护依托人形检测、移动追踪、智能语音等AI能力，实现异常自动报警、主动语音提醒、通过APP、短信主动通知等功能。 AI卫士可以照顾独居老人和学龄儿童。 如果在约定时间内没有检测到活动，可以及时提醒用户关注老人和儿童的状况，为独居老人筑起一道坚固的安全屏障。
对于中小企业和商户来说，使用云宽带可以帮助客户“无需接听骚扰电话、不会错过重要电话、接听不方便的AI秘书电话”。 作为商户经常使用的产品，云宽带包含的AI通讯助手拥有未接来电提醒、智能应答、语音信箱、防骚扰、安全提醒等功能，是满足各种通话场景的人工智能服务，例如：业务推广和业务沟通。 AI通讯助手是基于5G+AI技术的新一代智能通讯产品。 当你的手机关机、占线、无信号等情况时，AI通讯助手会出现在手机屏幕上，智能接听电话并与来电者进行沟通。 进行实时对话交流。 同时，还可以为用户提供多幅数字人像。 用户可以自主上传照片，生成专属漫画形象，可以作为虚拟头像，帮助用户接听各类来电。
高标准服务
随着硬件的升级，软件也必须跟上。 中国电信湖南公司推出金牌专属服务。 无论是电信千兆宽带有线网速测试未达到承诺标准并可进行补偿，还是对业务的快速响应和故障验收，以及只更换光猫、路由器、机顶盒的硬核承诺——机顶盒、摄像头，两年内我们用实际行动提升了云宽带。 全新的数字体验。
（智能家居工程师上门进行千兆宽带调试）
云宽带不仅定义了高标准，也定义了新的服务理念。 云宽带的推出，是中国电信湖南公司落实网络强国战略、推动科技融入生活、为三湘人民创造美好信息生活的又一具体行动。
服务团队方面，全省已建立6000余人的智能家居工程师团队，1500余人获得金牌智能家居工程师资质，为客户提供高标准的安装、维护服务，并能满足客户'个性化的云宽带服务需求。 场景提供详细的解决方案和一站式服务。 在提升服务质量方面，深化推广“好服务更便捷”六大服务举措，落实“客户说了算”评价机制，让用户不断提升云服务感知宽带服务更好、质量更好。 ，体验云宽带的“四融合”能力，包括云融合、安全融合、AI融合、平台融合。
（安装维护人员为农户调试天翼家政摄像头）
据悉，中国电信湖南公司未来将推出更多举措，推广普惠云服务，助力数字新消费，更好服务人民数字生活和经济社会发展。
（一审：康猛 二审：蒋军 三审：王亚琪）
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