2024-02-02 21:59:46 | 来源: 互联网整理
作者 | 赵思强
编辑| 铁林
6月18日，快手科技任命原网易漫画负责人温敏为AcFun（以下简称“A站”）负责人。
这是快手收购A站一年后首次公布与A站相关的人事任命。
文敏
2018年2月，服务器常年不稳定的A站点又经历了10天的“站点轰炸”。 很多人都觉得这一次活不下去了，各种平台有意收购A地的传闻也随之传出。
四个月后，出现了一个意想不到的买家，不是阿里巴巴，不是字节跳动，而是快手。
对于当时的A站来说，快手的出现已经接近“力挽狂澜”，但同时，也有不少业内人士对“土味”与“二元味”的结合产生了怎样的化学反应产生了怀疑。维度”会产生。
然而，在那之后，大家等待的却是一年的沉寂。
这一年，A站就像一颗“被雪藏”的废星。 除了公司从望京搬到快手位于西二旗的总部，猴山的猴子在快手的食堂吃饭之外，除此之外，双方之间似乎没有任何联系。
对于现在的A站来说，最重要的是打破局面，因为在过去的一年里，无论从用户规模、外部印象、内部团队等各个方面，A站都给人一种停滞不前的感觉。
但外界不知道的是，事实上，这一年来，A站在产品、技术、运营等各方面都取得了显着的进步。 再加上新负责人的上任，这似乎意味着需要一年的时间来修炼内功。 A站准备重返战场。
“快手为何收购A站？”
2018年6月，快手游戏直播团队产品负责人陈明安与研发团队对A站进行了深入调研，粗略了解后，他的脑海中突然蹦出了这个问题。
刚来A站的时候，陈明安总是对直接向他汇报的老板说，在A站工作太难了，他不想再干了。 “没想到我坚持了快一年了。”
移动互联网发展了这么久，大多数主流产品移动端的数据已经超过了PC端，比如微博、哔哩哔哩等。
但直到去年年底，A站的PC流量仍然远大于移动流量。
原因很简单。 A站的移动产品体验很差：作为视频App，A站的视频播放速度只有三到四秒，更何况服务器经常挂掉，有时甚至无法观看。
A站交通不便，几乎成为专属特色。 服务器就像一个过滤器。 每次摇动，都会筛选掉一些用户。 最后留下的只有那些有足够耐心和对A站有坚定感情的人。
不仅用户，公司内部也都习惯了。 他们有一个特定的术语来描述网站挂断：水星逆行。 如果有人发现网站挂了，就在群里说：水星又逆行了。
当时有一个用户建了一个网站。 整个网站只有一个功能，那就是：A站今天宕机了吗？ 每隔几秒检查一下A站点是否正常。
但现在该用户已经关闭了该网站并发帖称：“我应该不再被需要了。”
并非所有更新都受支持。 一些老用户口味非常挑剔，抗拒改变。
每次有版本更新，官方都会在A站的文章区发布公告，有时候你会在下面的评论中看到：“你们产品经理脑子有问题吗？”
因此，每当做出一些激进的产品改变时，产品团队都需要兼顾老用户的习惯和新的市场需求，这是非常纠结的。
一个非常典型的冲突就是关于移动端评论区的修改。 习惯使用PC的用户都有“盖楼”的习惯，即以一层一层嵌套引用的形式进行回复。 但这种形式会产生大量重复内容，导致移动设备上的阅读成本较高。 产品团队因此改为业界主流的热门评论+一二级评论的格式，以提高用户的评论阅读效率。
这次更新引起了很多老用户的不满，但产品团队在查看数据时发现，发送的评论数量明显增加。 为了平衡一些老用户的心态，他们还专门打造了切换版本的功能。 用户可以随意恢复到旧版本。
“现在舆论的方向发生了变化，越来越多的人开始想要使用新版本。” 陈明安说道。 经过多次改版，A站移动端用户数增长了100%，PC端也增长了50%。
在互联网公司工作的人都应该知道，产品和技术是一对“相爱相杀”的角色。 但到了A站，由于A站改造难度较大，产品和技术方面达成了一致，导致双方几乎没有发生冲突。
“我们都知道这是一项非常艰巨的任务，所以彼此理解很容易。在其他公司很难如此融洽。” 来自快手的技术负责人林正说道。
去年，林正跟着陈明安去了解过。 他在心里给当时A站的技术水平排名：当今移动互联网最差的10%。
“它无法支持大规模应用，到了1000万用户就支持不了了。” 林正说道：“根本不可能进行正常的迭代。”
A站的产品结构已经非常老化。 视觉设计、产品功能策略模块、甚至最底层的技术架构都存在各种各样的问题。
对于快手来说，A站也是该公司的第一个收购案例，这与孵化一个新项目完全不同。 拆旧楼盖新楼是最简单的，但A站已经有了一定的用户，只能在一辆飞驰的汽车上更换零件。
已经有十二年历史的A站，原本是一个一人网站。 长期以来，日常维护都依赖志愿者。 公司发展时，招收的技术人员能力有限，没有长远、全局的规划。 复杂的历史，导致A站的底层技术架构非常混乱，就像一件布满各种补丁的衣服，到处都是缝纫和修补的痕迹。 “它又旧又乱又混杂。” 林正说道。
为了解决这些问题，快手先后投入了40到50名技术人员协助A站，包括前端、后端、运维、QA等岗位。 基本上都是从业十多年，技术成熟，有大厂经验。 人员。 “新人不会过来，因为他们帮不上忙。” 林正说道。
A站技术团队的部分人员曾经属于快手直播板块。 去年除夕夜，快手召开年会，整个直播团队荣获“业务突破奖”，奖金500万，这些人本来可以分享的。
当时，技术团队预计半年内可以将所有旧洞填平，但实际时间延长至一年。 经过一年的转型，A站已经接入了快手的十几个技术平台，包括视频云、推荐、搜索等。
过去，A站的移动端内容完全依靠人工推荐，整体点击率不高，甚至很差。 但引入快手人工智能推荐技术后，整体点击率提升了10倍左右。 陈明安说，“个性化推荐是整个互联网都在做的事情，从外面看，这可能是一件很常见的事情，但A站以前没有这样做过。”
据了解，A站将于7月发布新版本。 界面UI和底层架构将彻底重生，并将接收快手的最新技术，包括最新的AI引擎。
“问题”也带来成长。 林铮现在觉得，如果自己在快手之后想做其他事情，这波参与过A站转型的人技术能力肯定是比较强的。
“快手的团队比较大，加入后能做的事情很窄，没有机会了解全局。但在A站，你不可能了解全局。” 林郑表示，因为A站与快手中台的联系最多，但还是帮助了快手平台的成长。
近日，陈明安从另一家大型互联网公司聘请了一名UI交互设计师。 他是清华大学毕业生，拿到过五六份offer。 陈明安给这个人打了40分钟电话，感慨万千。
“我当时告诉他，目前整个快手体系中A站的人员配置、产研都比较好，因为其他孵化项目很难有如此完整、优秀的配置。其次，目前的市场结构A站还有相当大的成长空间。”
暑假即将到来，产品和技术团队又开始忙碌起来。 由于主要用户群体仍是学生，A站迎来了非常宝贵的时间窗口。 他们还给这段时间起了一个符合快手务实气质的名字：夏日战役。
刚来A站的时候，林正发现技术部经常在晚上七点之前就空了。 后来工作越来越饱和。 年后他搬到快手总部时，晚上九点多还有人加班。 “我们现在没有996，都是24小时待命。”
“去年的总体目标是首先打好基础，保证A站的正常运营，让其在现有轨道上越办越好。” 陈明安说道。 一年后，基础建设工作已基本完成。 硬件问题解决后，A站的内容填充慢慢跟上了节奏。
改变的原因还是要追溯到产品变得稳定这一事实。 过去，虽然运营团队也举办过各种活动，但由于产品本身的问题，很多人发布的视频效果并不好，点击率很低。 经过一年的改版，日活数据明显增加，点击率变高，形成正反馈。
去年11月，A站推出了名为“妻子的选择”的线上活动。 规则也很简单。 只要你是A站注册用户，就可以通过评论区留言提名自己的“三维老婆”，并投票选出2018年度“A站老婆”。
结果，活动进行到一半就开始横行。 老干妈、容奶奶、于谦等人悉数登场。 最终获得“老婆”称号的人是男电竞选手孙一峰。
这其实是一个非常A站风格的活动。 最终的结果虽然偏离了轨道，但却让人们更加清楚地了解了A站到底有着什么样的社区氛围。
此外，A站去年在购剧方面也做出了一些尝试。 去年秋天，A站独家购买了五部剧，为季度最多。 其中，《佐贺偶像是传奇》累计浏览量超过2000万，是该网站迄今为止最好的成绩。
“我们一直在和用户一起做这件事，但用户觉得还是不够，所以我们必须通过各种方式继续保留一些内容。从去年到现在，整个网站的内容量增加了一倍。”张说。陈先生，运营总监。
虽然总是拿来比较，但A站和B站的差别其实是越来越大了。 B站正在向内容更广泛的青年文化社区发展，而A站则开始收缩，决定发扬二次元社区的属性。 这或许也是快手选择文民的原因——从他过往的履历来看，文民在社区内容产品尤其是网易漫画的管理运营方面还是有着丰富的经验。
“A站的核心关键词是年轻、硬核、宅男，从用户比例来看，我们男生也比较多。” 张晨表示，“我们目前的重点仍然是硬核二次元，从现在开始，有意识地强化这方面的内容，强化二次元人的存在感和感知感。”
对于长期落后于其他平台的A站来说，重新出发时可能会遇到更多的问题。 与“修炼内功”相比，“出去竞争”必然需要付出更多的努力。
“文敏来到这里之后，至少目标变得越来越清晰了。” 陈明安说道。
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